太湖明珠电子邮箱用户帮助手册








  邮箱用户注册、登陆 返回列表  


太湖明珠电子邮局系统目前暂不提供新用户自行注册的功能。用户如果需要,请到无锡市湖滨路6号,无锡有线电视用户服务部填写申请表单。有关具体协议、功能及价格,请咨询柜台营业人员。

太湖明珠电子邮局系统的所有用户在使用系统之前,均需在登陆页面上输入用户名和正确密码,通过身份验证之后,系统便赋予该用户适当的权限组合,并自动定向到相应的页面上去。例如,普通用户在登陆之后,将显示邮件管理的主页面。



  用户客户端软件收发 返回列表  


太湖明珠电子邮局系统除web页面收发外,同时也支持用户通过outlook与foxmail等客户端软件进行收发。具体的一般设置请按各个软件自身的说明进行一步步操作,有两点情况需注意:

1,太湖明珠网电子邮局的smtp服务器地址是:smtp.thmz.com,pop3服务器地址为:pop.thmz.com;
2,请在pop3服务器的用户帐号里填写你的邮件地址全称,即username@thmz.com,否则将出现密码错误的提示;
3,请在smtp服务器需要身份验证的选项前打勾,否则将不能正常发送电子邮件;

OUTLOOK的设置示意图:
FOXMAIL的设置示意图


  邮件阅读 返回列表  


如果想阅读某一封邮件的内容,首先在左半部选择阅读的邮箱,左边显示该邮箱中的邮件列表。只需要点击邮件列表中的信件名称,就可以在信件浏览区查看信件内容以及附件信息。

在右半部的下左帧中可以看到邮件的内容和主题;如果邮件有附件,在下右帧中可以看到附件列表,点击附件列表中的信息,可以下载相应的附件。



  撰写新邮件 返回列表  


太湖明珠电子邮件系统提供了友好的邮件撰写界面,只要在太湖明珠电子邮件处理主页面的right帧中选中菜单条的发邮件按钮就会出现写邮件界面:

1、 填写收信人邮箱地址(可以点击"发送人"按钮,从地址本中选择发送的邮箱地址);

2、 抄送和暗送的发送人邮箱地址(可以点击"抄送/暗送"按钮,从地址本中选择发送的Email地址);

3、 填写信件主题;

4、 希望信件中支持HTML格式,可以选中使用HTML格式复选框;

5、 希望信件中有特定的签名,可以在签名挡下拉条中选择相应的签名,签名由用户自定义,详细情况在以后介绍;

6、 写信件内容;

7、 如果需要在信件中发送附件,可以选择浏览按钮选择需要的附件,添加后就会在附件下拉条中显示,如果选择错误可以删除。

8、 检查内容和发送地址无误后,点 "发送"按钮信件立刻发送,信件撰写完成



  回复邮件 返回列表  


在阅读各个邮箱中的信件时,如果需要回信,可以选择欲回复的信件,点击right帧菜单的"回复"按钮,系统会显示回复页面。按照发邮件的步骤即可回复作者,在这里不做详细介绍。



  邮件管理 返回列表  


太湖明珠电子邮件系统有强大的邮件管理能力和友好的用户界面,可以很容易地对用户邮箱中的信件进行管理。邮件管理主要有以下九大功能:撰写、回复、编辑、转发、删除、移动、原文、下载、POP收信。

撰写和回复已经在上文有详细的介绍,在这里主要介绍其他七大功能。

1、编辑功能:本功能是针对未发送邮件的再编写,因此只有在草稿箱的菜单条中有这一功能按钮。点击"编辑"按钮就出现邮件编辑页面,以后就可以按照撰写新邮件的方法发送邮件。

2、转发功能:本功能存在于全部的邮箱中,目的是发送已存在的邮件。

3、删除功能:本功能是删除某一邮箱中的邮件,可以一次性地删除一封或多封邮件。本功能是把各个邮箱中的邮件放到垃圾箱中。只有把垃圾箱中的邮件删除才是真正把邮件删除。

4、移动功能:本功能是对各邮箱中的邮件进行移动,从一个邮箱移到另一邮箱。选择要移动的邮箱后点击"移动"按钮后,出现用户的各个邮箱菜单列表。用户只需要点击目的邮箱就可以轻易地把邮件移动。

5、原文功能:本功能是显示邮件文件的原文件,可以使用户进一步地了解邮件发送者的信息。

6、下载功能:本功能是下载邮件到计算机,使用户能保存邮件信息。

7、POP收信功能:本功能是使用户能够通过本系统收到用户的其他邮局邮箱中的新来信,并把来信放到相应的信箱中。



  编辑地址本 返回列表  


"地址本"记录着用户常用的邮件地址信息。妥善管理用户的"地址本"可以为用户发送邮件提供很大的方便。太湖明珠电子系统为用户提供了强大的地址管理功能。下面介绍地址本管理的使用方法。

1、地址簿管理界面:当用户进入太湖明珠电子系统的主界面后,点击左帧中的"地址本管"就可以进入地址簿管理界面。

2、展开私有地址本:进入地址簿管理界面后,点击左帧中的"加号"就可以展开私有地址本,显现出地址本中的各个文件夹,原来的"加号"变为"减号",点击"减号"可以把展开的文件夹关闭。

3、展开文件夹:用展开私有地址本的方法可以展开私有地址本下的各个文件夹,显示出各文件夹中的组列表,这时可以在右帧中显示相应文件夹中的列表信息。

4、添加文件夹:用户可以增加私有地址本中的文件夹,方法是点击"添加文件夹"。点击"添加文件夹"后出现添加文件夹界面。填写好文件夹名和文件夹描述,点击"添加"就可以在私有地址本上添加相应的文件夹。

5、删除文件夹:用户只需要选中想删除的文件夹的复选框,点击"删除文件夹"就可以轻松地删除用户多余的文件夹。

6、添加新地址:用户想添加地址本中的邮件列表,先进入地址本管理管理界面,点击相应的文件夹。这时就会在右帧中的菜单条中出现"添加地址"按钮。填写好用户信息后提交就可以把新的用户信息添加到地址本中。(注:加"*"号者为必填项目)为了更加方便用户的地址信息的添加,系统还提供"添加多个地址"按钮,通过这一功能,用户可以一次添加多个用户邮件。

7、删除地址:在添加新地址界面中,可以找到"删除地址"按钮,只要选中相应的地址,点击这一按钮就可以删除相应的地址信息。

8、添加/删除组:为了便于用户对邮件地址的管理和更加方便地发邮件,系统还可以在文件夹中建立组。添加/删除组和添加/删除邮件地址类似,在这里不再详细介绍。

9、添加组的地址记录:点击left帧中的组文件夹就会在right帧中出现相应组的信息,包括组地址列表、组信息、管理按钮。如果想把文件夹中的地址存放到组中,只要点击"添加地址"就会出现图十的界面。左边的信息是文件夹中的地址记录,右边是所在组中的地址记录。要把文件夹中的地址记录添加到相应组中,只要双击文件夹中的记录。选择好要添加的地址后,点击"提交"用户就可以把文件夹中的地址记录添加到组中。

10、删除组的地址记录:删除组中的地址记录只需要选中组中的地址,点击"删除地址"即可。

11、在地址本中发邮件:选中文件夹中的地址或组(可以一个或多个),点击"发邮件"按钮。这时就会出现邮件编辑的界面,以后的操作与前面介绍的发邮件方法类同,在这里就不做详细的介绍了。



  编辑邮箱 返回列表  


"邮箱管理"是"管理与设置"中的一个管理功能。只要用户点击左帧中的"管理与设置"菜单条,就可以看到"邮箱管理的图标。邮箱管理实质是用户邮箱目录树的管理它有以下功能:创建邮箱,创建子邮箱,改名,删除邮箱。

1、创建邮箱:用于创建用户自定义的邮箱。只要用户点击"邮箱管理"界面中的"新建"按钮,这时立刻弹出新建邮箱窗口,只要用户在弹出窗口中填写邮箱名即可。

2、创建子邮箱:在某一个邮箱下再建立子邮箱。只要选中需要添加子邮箱的邮箱,点击"新建子邮箱",填写子邮箱名即可。

3、改名:用于改变用户创建的邮箱的名字,但不可以修改系统默认邮箱的名字。

4、删除:用于删除用户创建的邮箱名字,但不可以删除系统默认邮箱。



  个人资料 返回列表  

"个人资料"是"管理于设置"界面中的一个功能。它包括:修改用户信息、修改用户密码、修改用户参数、签名档、POP收信和自动转信。下面对各种操作做介绍:

1、修改用户信息:这里面的信息是用户个人信息的修改,带有 "**" 号的栏目是必须填写的,其他的栏目可以不填。修改后点击"提交"按钮即可。

2、用户密码修改:为了增强用户邮箱的安全性,用户应当不定期修改邮箱的用户密码,这样可以防止用户帐号被盗用。只要按提示填写后提交即可。

3、修改用户参数:"用户参数"改变邮箱的设置,包括:每页最多显示邮件数、回复时是否加入原来信件内容、回复信件信头显示、是否登录自动接收POP邮件。

4、签名档:是用户在发送邮件时随信发送的记录文字。用户可以随意添加/删除签名档,用以满足用户不同场合下的需要。

5、POP收信:POP邮箱是太湖明珠电子系统为了方便用户接收其他邮局中邮件而增添的功能。它与foxmai中的POP邮箱功能相似。通过设置POP3邮箱的服务器、帐号和密码等参数,并点击"收邮件"中的POP收信,用户就能通过POP3把其他邮箱的邮件收取下来,并存放在指定的文件夹里面。

6、自动转信:当设置了自动转信功能后,当用户每收到一封邮件,都能向指定的转发邮箱发送一封内容相同的邮件。"生效"设置是本功能是否工作的开关,而当选择了"保存副本"之后,系统在转发邮件后,也会把这封邮件留一个副本,存放在用户的收件箱里面。

 



  邮件过滤器 返回列表  


"过滤器管理"也是"管理于设置"中的一个功能。它为用户提供了过滤垃圾邮件的功能,使用户避免受到垃圾邮件的干扰。下面介绍过滤设定:

过滤器条件设定:

1、过滤条件分为:来源地址、目标地址、邮件主题、邮件大小。用户可以选择单个或者多个过滤条件。

2、过滤操作:删除、转发至、自动回复。用户只能选择其中一个过滤操作。

增加过滤器:

为了方便用户的改变过滤条件,系统允许用户使用过滤器组合,用户可以增加、删除过滤器,从中选取一个或者多个过滤器用于适合不同场合的需要。

修改过滤器:

用户可以修改已经增加了的过滤器条件和动作。

删除过滤器:

当用户认为过滤器已经不适用时,可以把指定的过滤器删除掉。



  短信通知 返回列表  


"短信通知"也是"管理于设置"中的一个功能。它为用户提供了邮件到达短信通知提醒的功能。下面介绍过滤设定:

短信通知条件设定:

1、发送短信通知条件分为:来源地址、目标地址、邮件主题、邮件大小。用户可以选择单个或者多个过滤条件。

2、发送短信内容包括:来信人邮件地址,系统接受邮件时间,信件主题,信件大小和来信中所包含的所有附件名称。

3、通知发送的目标手机号码:用来接收短信通知的手机号码,通常是用户自己的手机号码。

短信通知器与过滤器一样,同样具有增加一个通知器、修改一个通知器和删除一个通知器的功能,用户可以根据自己的实际情况,自己定制适合自己的短信通知器。



  公告栏 返回列表  


"公告栏"相当于一个BBS,也相当于一个通知发布栏。只要用户被域管理员赋予了访问栏目的权限后,用户就能进入栏目和阅读栏目里面的通知。当赋予的权限更高级,如删除公告或者管理栏目的权限后,用户更能在栏目中发表自己的公告,删除别人的公告,或者修改公告等。同样一封公告,可以被所有拥有这个栏目阅读权限的用户阅览。下面介绍过滤设定:

公告设定:

1、阅读公告:阅读所有在这个栏目下面的公告。这些公告可能是别人发表的,或者是用户自己发表的。

2、修改公告:当用户拥有修改本栏目公告的权限后,用户就能修改所有在这个栏目下面的公告,包括别人发表的公告。

3、删除公告:当用户拥有删除本栏目公告的权限后,用户就能删除所有在这个栏目下面的公告,包括别人发表的公告。

 




  SMIME安全邮件 返回列表  


1. 什么是SMIME?

SMIME是一种邮件安全协议,规定了邮件传输过程中的加密和验证标准。


2. 什么是证书?

证书是由证书颁发机构(CA)颁发的个人身份认证,可对电子邮件进行数字加密和数字签名。


3. 如何为自己申请一个证书?

目前Internet上存在许多CA机构,都可以为您颁发有效证书。快速的申请一个证书可以访问http://ca.foxmail.com.cn


4.将证书导入太湖明珠电子。

假设您已正确申请证书并成功安装。

第一步,从IE中导出证书。点击IE菜单"工具",打开"Internet选项"对话框,选中"内容"页,点击"证书",弹出"证书"对话框,请您选择您要导出的证书,然后选择"导出"操作,您就可以根据"证书导出向导"操作完成证书导出了,请注意,"证书导出向导"第二步提示您"是否导出私钥?",请选择"是,导出私钥",成功导出证书后,您会得到一个以".pfx"结尾的文件。


第二步,导入证书到Webmail。在Webmail左帧选择"个人资料",然后在右帧点击"设置个人证书"。请点击"导入证书",在"上传证书"对话框中请浏览找到您在第一步操作中所导出的".pfx"文件,按"下一步",输入您在第一步的"证书导出向导"里要求您输入的秘匙保护密码,您可以选择"保存密码",以后查看加密邮件就不需要输入密码了。成功的话,Webmail将会显示证书的简略信息。有了个人证书,你就可以发送有你数字签名的信件了。


5. 获得对方的公用秘钥。

要向对方发送加密信件必须先获得对方的公用秘钥。对方可以以各种方式发送他(她)的公用秘钥给您。常见有两种方法(Webmail下)。

方法一:常见的是随一封签名邮件发送过来。这样的话,把对方的公用秘钥添加到地址本相当简单:查看该邮件,若该邮件签名,则在邮件显示框上有一个"保存证书到地址本"的选项,点击该链接会弹出一个对话框,该对话框简要描述证书的信息。请注意查看该证书是否有效和是否在有效期限内,为安全起见,建议您不要添加这样的证书。


方法二:若从ftp或别的途径获得对方的证书,请按下面方法操作。打开"个人地址簿",选择"添加地址",若对方的地址项已存在,请选择相应的地址项"编辑",方法是雷同的。接下来,选择"上传证书",在弹出来的对话框中选择email和相对应的证书(每个证书都对应唯一一个email,而且不能更改。另,此处的证书必须为BASE64编码的".cer"文件),然后"添加",这时您就会看到证书已经添加。您可以重复此步骤添加多个证书。添加完证书,最后点击"添加地址"或"修改地址"页面的"添加"或"修改"按钮把更新地址簿。


6.发送SMIME。

在发信页面,您会看到"SMIME安全邮件",此处可以选择"加密"或"签名"或两者皆选。若"签名"为灰表明您没有"个人证书",请看问题4了解更多情况。若选择了"签名"并且您为个人证书设置了"不保存密码",那么系统就会询问您的个人证书保护密码。若选择了"加密",系统将用对方的公用秘钥加密,若秘钥无效,系统将会给您提示。若以上步骤都通过了,系统将提示您成功发出邮件。当然,除了用Webmail发送SMIME邮件,还可以用最新版本的Foxmail或者Outlook以及其他支持SMIME协议的邮件客户端。


7. 阅读SMIME邮件。

若您收到一封SMIME邮件,在邮件列表中你可以看到几种图标,表明这封邮件的性质,图标含义说明如下:

        新的加密邮件

        已经阅读过的加密邮件

        新的签名邮件

        已经阅读过的签名邮件

当您阅读的是加密邮件时,会调用您的私钥去解密邮件,如果您设置了"不保留密码"的话,系统还会提示您输入个人证书的密码。如果系统检测到您收到的SMIME信件无效(伪造或不被信任SMIME),则会出现"安全警告"信息。


8.设置您的信任证书。

由CA机构颁发的证书含有该CA的信息,一个认证系统如果信任了该CA证书,也就信任了它颁发的所有证书。系统存在3层信任关系,分别为"系统信任证书","本域信任证书"和"个人信任证书",一封SMIME里面的证书只要被其中一个信任关系所信任的,这封SMIME就有效。您可以设置您信任的证书,方法是:选择Webmail"个人资料"的"根证书管理",您可以看到前面所说的三层信任关系,您只可以设置"个人信任证书",点击"导入证书",导入您所信任的证书。在根证书管理页面中,您还可以导出相关的证书保存为".cer"的文件。




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